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操作指南:乐刷POS机公众号注销商户

2025-12-01 13:29 5 浏览

一、乐刷APP注销流程

登录乐刷APP:打开乐刷APP,使用您的账号登录。

进入设置页面:点击APP右下角的“我的”,选择“设置”。

选择注销账号:在设置页面中,找到“注销账号”选项并点击。

注意:部分版本的乐刷APP中,注销选项可能位于“账户安全”内。

确认注销信息:按照提示输入必要的信息,如手机号码、身份证号码等,以验证您的身份。

提交注销申请:确认信息无误后,点击“提交”按钮完成注销申请。

等待审核:提交申请后,乐刷会进行后台审核,通常需要几个工作日。

完成注销:审核通过后,您将收到注销成功的通知。

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二、乐刷公众号注销流程

关注乐刷支付公众号:

打开微信,搜索并关注“乐刷支付”公众号。

转接人工客服:在公众号菜单中选择“转人工”,与客服人员取得联系。

填写注销信息:向客服提供必要的信息,如商户编号、身份证号码等。

提交注销申请:客服会根据您提供的信息进行处理,并指导您完成后续步骤。

等待处理结果:客服处理完成后,您会收到注销成功的通知。

三、注意事项

确保设备无交易记录:

如果您的乐刷设备在过去12个月内没有交易记录,可以通过APP自助注销。

如果有交易记录,则需要联系客服进行强制注销。

提供必要信息:注销时需要提供设备的SN码、身份证号码等信息,确保信息真实有效。

提前备份数据:注销前,请确保已备份重要数据,因为注销后将无法恢复。

联系客服或服务商:如果遇到问题,可以联系乐刷官方客服(0755-26339288)或当地服务商获取帮助。


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