最近，中国互联网金融协会在北京召开了“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会议。会上，来自商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、专业催收机构等十余家行业代表性从业机构参加了研讨，就《互联网金融、个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准（以下简称催收标准）进行了讨论并基本达成共识。协会将积极推动催收标准的发布，并建立催收业务的自律管理工作机制。
近年来，催收行业的暴力、软暴力催收引发了许多恶性事件，监管部门加强了对催收行业的监管和指引。去年，中国银行业协会发布了信用卡催收工作指引，严格限制了催收时间，禁止使用“呼死你”等方式频繁致电催收，并对催收机构的不合规催收方式进行限制。银监会下发的《中国人民银行关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》中再次规定了催收行为的不得违法违规提供或者公开客户欠款信息、不得对与债务无关的第三人进行催收等要求，同时最近实施的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》也对催收机构的欺诈行为进行了严格打击。警方也在加大对违法违规的催收机构的惩处力度，对于违规行为处罚越来越严厉。
在强化监管的背景下，催收国家标准的发布有望对催收行业的健康发展起到积极作用。各金融机构也需要加强自身管理，遵守法规规定，规范自身催收行为，防止出现不合规的催收方式。期待催收国家标准的尽快落地，提高催收行业的整体规范化水平。
